Oberstempel hält nicht

Ein klassisches Flexi-Phänomen
... welches grundsätzlich nur die Flexi Buttonmaschine betrifft. Bei der Buttonmaschine Typ 900 ist der Oberstempel fest angeschraubt, die Schrauben sollte man hin und wieder nachziehen.
Bei der Flexi Maschine wird der Oberstempel mit Hilfe von 4 federnden Kugelschrauben mechanisch gehalten. Sie befinden sich unter den 4 Hutmuttern und sind quasi in die Flexi Halterung eingedreht. Sie sehen aus wie eine Madenschraube mit einer Kugelschraube versehen Die Kugelschraube befindet sich im Inneren der Flexi Halterung. Wenn man den Oberstempel rein drückt, geben die Kugelschrauben nach und "versenken" sich dann in der eingelassenen Nut. Dann hält der Oberstempel und kann mit etwas Druck wieder gelöst werden.
Diese Funktionsweise erforderte eine perfekte Einstellung dieser Kugelschrauben. Sie müssen so eingestellt sein, dass der Stempel fest genug hält. Allerdings auch nur so fest, dass man mit etwas Druck den Stempel einfach tauschen kann. Bevor deine Flexi Maschine ausgeliefert wird, stellen wir das hier perfekt ein. Anschließend sollte deswegen auch bitte - bloß nicht - an den federnen Druckstücken herumgedreht werden. Das haben wir extra mit in die Bedienungsanleitung aufgenommen. Sonst hält der Oberstempel evtl. nicht mehr fest genug, so wie auf dem Bild.
Lösungs-Ansatz:
Wenn das Kind aber nun schon in den Brunnen gefallen ist, gibt es ja sowieso nur noch zwei Möglichkeiten:
1. Du schickst uns deine Flexi zu, damit wir das wieder richtig einstellen
2. Du versuchst, die Druckstücke selber wieder richtig einzustellen. Im schlimmten Fall hast du es halt "verschlimmbessert", aber dann musst du uns die Maschine halt doch einschicken. Einen Versuch ist es vielleicht wert.
Wenn du dich für Variante 2 entscheidest, kommt hier die Schritt-für-Schritt-Anleitung:
Nimm die Stempel alle raus. Dreh alle 4 Hutmuttern ab. Darunter kannst du jetzt von der Innenseite der Flexi Halterung die Kugelschrauben fühlen. Je weiter sie herausragen und je besser du sie von innen fühlen kannst, desto stärker halten sie den Oberstempel fest. Da dein Oberstempel ja nicht hält, wirst du sie wahrscheinlich wenig bis gar nicht fühlen. Jetzt fängst du mit der ersten Kugelschraube an. Dreh sie per Hand ein bisschen rein. Erstmal so circa eine viertel Umdrehung nach rechts. Das wiederholst du bei allen vier Druckstücken.
Anschließend fühlst du wieder. Im besten Fall ragen die Kugelschrauben jetzt ein Stückchen weiter raus.
Jetzt versuchst du, den Oberstempel wieder einzusetzen. Nimm ihn ein paar Mal raus und setz ihn wieder rein, um sicher zu sein, dass die Einstellung gut ist. Wenn ja, kannst du die Hutmuttern von außen wieder auf die Flexi Halterung drauf schrauben. Wenn nicht, machst du weiter mit diesem Justierungsprozess. Solange bis die Einstellung perfekt ist. Das ist etwas fummelig, wir haben natürlich sehr viel mehr Übung darin und können das daher sehr schnell.
Es kann grundsätzlich auch sein, dass mal ein Druckstück kaputt ist. Dann ist die Kugel raus gebrochen und du fühlst von innen gar nichts. Dann müssen wir die Kugelschraube austauschen. Wichtig: Nur per Hand anziehen! Nicht mit einem Werkzeug!
Sollte sich das Problem so nicht beheben lassen oder immer wieder auftreten,