Willkommen in unserem FAQ-Bereich

Hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen rund um unsere Produkte, Bestellungen und den Service von badgematic.de. Damit du schneller findest, was du suchst, haben wir die FAQs in verschiedene Themenbereiche gegliedert – so behältst du immer den Überblick.

Egal, ob du gerade deine erste Buttonmaschine kaufst, schon Profi bist oder einfach nur wissen willst, wie schnell deine Bestellung bei dir ist – hier gibt’s die wichtigsten Infos auf einen Blick.

Und falls doch mal etwas unklar bleibt: Schreib uns einfach oder ruf kurz an – wir helfen dir gern persönlich weiter.

Bestellungen Allgemein

Wie bestelle ich bei Badgematic?

Du hast bei uns mehrere einfache Möglichkeiten, um zu bestellen – ganz wie es für Dich am besten passt:

1. Online im Webshop

Die schnellste und einfachste Variante:

Besuche unsere Website: www.badgematic.de
Wähle Deine Produkte aus und lege sie in den Warenkorb
Folge dem Bestellprozess bis zum Abschluss

Du kannst dabei entweder ein Kundenkonto anlegen oder als Gast bestellen.

2. Telefonisch bestellen

Gerne nehmen wir Deine Bestellung auch persönlich am Telefon entgegen:
+49 (0) 234 96 29 060
Halte dabei bitte Deine Kundennummer bereit (falls vorhanden), damit wir Dich schneller zuordnen können.

3. Per E-Mail bestellen

Du kannst uns Deine Bestellung auch ganz einfach per Mail schicken an:
[email protected]

Bitte gib dabei folgende Informationen an:

Deine Kundennummer (wenn vorhanden)
Rechnungs- und Lieferadresse
Artikelnummer(n) und gewünschte Mengen
Besondere Hinweise (z. B. Expressversand)

Welche Zahlungsmethoden gibt es?

PayPal
Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)
Apple Pay
Nachnahme
Barzahlung bei Abholung
Sofortüberweisung (Klarna)
Vorkasse (Banküberweisung)
→ Bitte die Bestellnummer als Verwendungszweck angeben. Der Versand erfolgt nach Zahlungseingang.

Kauf auf Rechnung:

Ausschließlich für öffentliche Einrichtungen, Schulen, Kindergärten usw.
Nicht möglich für Firmen, Vereine oder Privatpersonen.

Liefer- und Rechnungsadresse müssen identisch sein.
Aus der E-Mail-Adresse des Bestellers muss klar erkennbar sein, dass es sich um eine offizielle Einrichtung handelt (z. B. .schule.de, .nrw.de etc.).
Wir behalten uns vor, die Zahlart ggf. in Vorkasse zu ändern, falls diese Kriterien nicht erfüllt sind.

Was kann ich tun, wenn ich mein Passwort vergessen habe?

Kein Problem! Klicke auf der Login-Seite auf „Passwort vergessen“ oder alternativ hier und folge den Anweisungen, um ein neues zu erstellen. Schau unbedingt auch im Spam-/Junkordner nach, falls die Email nicht ankommt.

Wie lange dauert der Versand und was kostet er?

Innerhalb Deutschlands:
In der Regel 1–3 Werktage nach Zahlungseingang oder bei Rechnungskauf nach Bestelleingang.
Wir versenden mit DHL und DPD

Expressversand:
Wir bieten folgende Möglichkeiten innerhalb Deutschland an:

Express (DPD) G24
Lieferung am nächsten Werktag (Mo.–Fr., außer Samstag) bis spätestens 18:00 Uhr.
Express (DPD) bis 12 Uhr
Lieferung am nächsten Werktag (Mo.–Fr.) bis spätestens 12:00 Uhr.
Express (DPD) Samstag
Lieferung am Samstag bis spätestens 12:00 Uhr

Wichtig: die Bestellung muss bei uns bis spätestens 11 Uhr am Versandtag aufgegeben werden.

Versand ins Ausland:
Die Lieferzeit hängt vom Zielland ab – meist 3–7 Werktage. Detaillierte Infos findest Du im Checkout oder auf Anfrage.

Versandkosten (innerhalb Deutschlands):

Pauschal 7,95 € pro Bestellung mit DHL, DPD 12,95 € für ein Paket
Ab 100 € Bestellwert liefern wir versandkostenfrei innerhalb Deutschlands

Versandkosten ins Ausland:

Die Kosten variieren je nach Land, Gewicht und Versandart. Die genauen Versandkosten siehst Du im Bestellprozess oder hier

Tipp: Wenn Du eine besonders eilige Lieferung brauchst, helfen wir Dir gerne persönlich weiter – telefonisch unter
+49 (0) 234 96 29 060 oder per E-Mail an [email protected].

Wie kann ich euch erreichen, wenn ich noch Fragen habe?

Du erreichst uns ganz einfach: Schreib uns eine E-Mail an [email protected], ruf uns unter 0234 – 96 29 06 0 an oder nutze unseren Live-Chat. Wir sind montags bis donnerstags von 8:00 bis 17:00 Uhr und freitags von 8:00 bis 14:00 Uhr für dich da.

Button-Produktion allgemein

Was brauche ich alles, um selber Buttons herzustellen?

Um eigene Buttons herzustellen, brauchst du folgende Grundausstattung:

Buttonmaschine – z. B. das Modell Typ 900 oder Flexi, je nach gewünschter Größe und Flexibilität.
Rohlinge – bestehen aus dem Metalloberteil, der Rückseite (mit Nadel, Magnet etc.) und der transparenten Folie. Diese sind speziell für die Buttonmaschine gefertigt und garantieren eine gute Haltbarkeit und Optik.
Motivpapier – auf das du dein Design druckst. Optimal ist das übliche Standard-Kopierpapier (80 g/m²).
Kreisschneider oder Schablonen – um dein Motiv exakt passend zum Button auszuschneiden.
Optional: Software und Druckvorlagen – z.B. Badge Designer

Hilfreiche Links findest du hier

Wie funktioniert der Button-Herstellungsprozess?

Hier erklären wir Dir Schritt für Schritt, wie Du Deinen eigenen Button mit einer unserer Buttonmaschinen herstellen kannst:

1. Motiv gestalten und drucken

Zuerst brauchst Du ein Motiv. Das kann ein Logo, ein Foto, ein Text oder eine kreative Grafik sein – was immer Du willst! Achte darauf, dass es die richtige Größe für Deinen Button hat.

Wenn Du Dein Motiv fertig hast, druckst Du es am besten auf normalem Papier aus (80–100 g/m² reicht völlig aus). Unser eigens dafür entwickelter Bagde Designer kann dir dabei helfen

2. Motiv zuschneiden

Jetzt schneidest Du das Motiv mit einem passender Papierstanze oder einem Kreisstanze in der exakten Größe aus. So passt es perfekt in die Buttonmaschine. Alternativ kannst Du natürlich auch mit einer Schere arbeiten.

3. Buttonteile vorbereiten

Ein Button besteht aus mehreren Teilen:

Der Metalloberteil
Die Papiereinlage (Dein zurechtgeschnittenes Motiv)
Eine Folie
Das Unterteil (z. B. mit Anstecknadel, Magnet oder Spiegel etc.

Diese Teile legst Du gleich in die Buttonmaschine ein.

4. Buttonmaschine bedienen

Jetzt kommt der spannende Teil: das Pressen!
Du legst zuerst das Oberteil, dann Dein Motiv und anschließend die Schutzfolie in den Unterstempel mit der Nummer 1.

In den Unterstempel mit der Nummer 2 kommt das Unterteil.

Dann drehst Du die Schwenkplatte, so dass der Unterstempel mit der Nummer 1 unter dem Oberstempel liegt, ziehst den Hebel einmal runter – und wieder hoch – und wiederholst das Ganze mit dem Unterstempel mit der Nummer 2.

Fertig ist Dein eigener Button!

Wenn Du noch Fragen zur Bedienung oder zu bestimmten Buttonmaschinen hast, helfen wir Dir natürlich gern weiter. Außerdem findest Du auf unserer Website viele Videoanleitungen und Tipps für Einsteiger und Profis!

Was für Papier brauche ich?

Für eine einfache Verarbeitung empfiehlt sich:

Standard-Kopierpapier mit ca. 80 g/m².

Vermeide:

Zu dickes Papier (z. B. Fotokarton oder stark glänzendes Fotopapier), da der Button mit zu dickem Papier oft nicht gepresst werden kann. Die Papiereinlage ist immer deutlich größer als der fertige Button, da ein Teil des Papiers nach hinten umgebördelt wird. Wenn das Papier zu dick ist, funktioniert das nicht. Zu dickes Papier ist eine häufige Ursache für defekte oder zumindest nicht perfekte Buttons.
Nass oder feuchtes Papier, da es wellig wird oder die Folie nicht gut haftet.

Gibt es spezielles Buttonpapier?

Nein, spezielles „Buttonpapier“ ist nicht erforderlich. Standard-Kopierpapier reicht völlig aus. Die Qualität des Drucks und der richtige Zuschnitt sind hier wichtiger als das Papier selbst.

Falls du sehr hochwertige, glänzende oder besondere Effekte möchtest, kannst du mit speziellen Drucktechniken experimentieren, aber das ist nicht zwingend nötig und kann die Pressqualität beeinträchtigen.

Wie schneide ich mein Papier aus, damit es perfekt in den Button passt?

Damit Deine Button-Motive perfekt passen, brauchst Du einen sauberen, runden Zuschnitt des Papiereinlegers. Dafür bieten wir Dir drei praktische Werkzeuge an.

Papierstanze
Die einfachste Lösung. Du schiebst das gedruckte Motiv durch den Schlitz, drückst einmal – und erhältst einen exakt runden Ausschnitt.
Kreisschneider
Unser Klassiker für alle, die regelmäßig Buttons machen. Der Kreisschneider hat je nach Buttongröße eine Schablone und einen Messerblock. Diese beiden Teile können ausgetauscht werden, so dass du dann auch Papier für eine andere Buttongröße schneiden kannst.
Flexi Stanze
Die komfortabelste und effizienteste Variante. Diese Stanz-Vorrichtung wird ähnlich wie die Stempelsätze einfach und schnell in deine Flexi-Grundmaschine eingesetzt. Wenn du verschiedene Buttongrößen hast, dann brauchst du nur ein Mal den Stanzblock und die Druckplatte. Für die verschiedenen Buttongrößen bzw. Durchmesser brauchst du dann nur verschiedene Bandstahlmesser. Je Buttongrößen brauchst du eins.

In diesem Video siehst du, wie du ganz einfach dein Papier richtig zuschneiden kannst, damit es perfekt in den Button passt

Welche Papiergröße braucht mein Motiv?

Die richtige Papiergröße hängt von der Buttongröße ab, die Du verwendest. Das Motiv muss größer als der fertige Button sein, da ein Teil beim Pressen um das Metall gefaltet wird. Deshalb brauchst Du einen Papierzuschnitt, der speziell auf die Buttongröße abgestimmt ist.

Hier die Übersicht der passenden Papierkreise:

Buttongröße	Papierzuschnitt
25 mm	32,6 mm
32 mm	41,4 mm
38 mm	51 mm
50 mm	61,1 mm
59 mm	69,8 mm
75 mm	87,5 mm
68mm x 44 mm	81,3 mm x 55,9 mm

So gelingt es:

Nutze unsere PDF-Vorlagen für jede Größe – damit stimmen Beschnitt und Platzierung genau.
Schneide die Motive möglichst rund und exakt zu, am besten mit Papierstanze oder Kreisschneidern.
Achte darauf, dass wichtige Inhalte (z. B. Text) nicht zu nah am Rand stehen – sie könnten beim Umbiegen verdeckt werden.

Muss ich immer eure Rohlinge verwenden?

Kurz gesagt: Wenn Du mit einer Badgematic-Buttonmaschine arbeitest, empfehlen wir dringend, unsere Original-Rohlinge zu verwenden – und das hat gute Gründe.

Perfekte Passform

Unsere Rohlinge sind genau auf unsere Maschinen abgestimmt. Durch präzise Fertigung passen alle Teile (Oberteil, Rückteil, Folie) millimetergenau in die Stempel und liefern so perfekte Ergebnisse ohne Verklemmen oder Fehldruck.

Fremdrohlinge = Risiko

Rohlinge anderer Anbieter sehen oft ähnlich aus, können aber kleine Abweichungen in Maß, Material oder Stärke haben – und das reicht schon, damit sie:

nicht richtig verpresst werden,
sich die Maschine verklemmt oder beschädigt wird,
der Button am Ende nicht zusammenhält.

Besonders kritisch ist das bei der Folie – wenn sie zu dick, zu dünn oder zu hart ist, kommt es oft zu Falten oder fehlerhaften Buttons.

Keine Garantie bei Fremdteilen

Wichtig: Wenn durch die Verwendung von Fremd-Rohlingen Schäden an der Maschine entstehen, erlischt die Garantie. Unsere lebenslange Garantie gilt nur bei Nutzung von Original-Badgematic-Material.

Qualität, die sich lohnt

Unsere Rohlinge sind hochwertig verarbeitet, „Made in Germany“ und auf Langlebigkeit ausgelegt. Das Ergebnis: gleichmäßig schöne Buttons, weniger Ausschuss und störungsfreies Arbeiten – egal ob Du 10 oder 10.000 Buttons machst.

Fazit:

Du musst unsere Rohlinge nicht verwenden – aber wenn Du zuverlässige, saubere Ergebnisse willst, solltest Du es unbedingt tun. Nur so funktioniert Deine Maschine optimal – und Du vermeidest Frust, Fehlproduktionen und mögliche Schäden.

Welche Tipps gibt es für perfekte Ergebnisse?

Damit Deine Buttons nicht nur gut aussehen, sondern auch sauber verarbeitet sind und lange halten, haben wir hier die wichtigsten Tipps für Dich zusammengestellt:

1. Druckqualität des Motivs

Verwende hochauflösende Vorlagen, damit Dein Design gestochen scharf wirkt – besonders bei kleinen Button-Größen.
Achte auf ausreichend Randabstand: Wichtige Inhalte (Text, Logos) sollten nicht zu nah am Rand stehen, da sie sonst beim Pressen abgeschnitten werden können.
Nutze unsere kostenlosen PDF-Vorlagen – so stimmt die Größe garantiert und Du hast die passende Schnittlinie direkt im Design.

2. Papier richtig schneiden

Schneide das Motiv exakt rund und in der passenden Größe.
Am einfachsten geht’s mit unseren Papierstanzen, Kreisschneidern oder Flexi-Stanzen, die exakt auf unsere Formate abgestimmt sind. So vermeidest Du ungenaue Kanten und Falten.

3. Das richtige Papier

Verwende normales Druckerpapier mit ca. 80–90 g/m².
Zu dickes Papier (z. B. Fotopapier) oder beschichtetes Material kann zu Falten, Knicken oder sogar Fehlfunktionen führen.

4. Original-Rohlinge verwenden

Nutze unbedingt Original-Badgematic-Rohlinge. Sie sind exakt auf unsere Maschinen abgestimmt und sorgen für reibungslose Verarbeitung ohne Ausschuss.
Bei fremden Rohlingen besteht das Risiko von ungenauer Passform, Faltenbildung oder Beschädigungen – außerdem erlischt in dem Fall unsere Garantie.

5. Maschine ruhig und gleichmäßig bedienen

Setze beim Pressen gleichmäßigen Druck an – zügig, aber nicht ruckartig.
Achte darauf, dass die Bauteile richtig eingelegt sind (Oberteil, Papier, Folie bzw. Rückteil).

6. Maschine sauber halten

Entferne regelmäßig kleine Papierschnipsel oder Rückstände aus der Maschine.
Die Metallteile brauchen keine besondere Pflege, aber ein sauberer Arbeitsbereich sorgt für konstante Qualität.

Extra-Tipps für Profis:

Mach vor dem Start einen Probedruck – besonders wenn Du viele Buttons herstellen willst.
Verwende bei größeren Mengen eine Flexi Stanze oder Kreisschneider, um Zeit zu sparen.

Welche Buttonformen gibt es

Bei uns bekommst du eine breite Auswahl an Buttonformen – damit du genau das passende Format für dein Design findest:

Runde Buttons in den Größen 25 mm, 32 mm, 38 mm, 50 mm, 59 mm und 75 mm.
Sonderformen wie rechteckige Buttons (z. B. 68 × 44 mm)
Herz‑Buttons

Wenn du dir unsicher bist, welche Form am besten zu deinem Einsatz passt – schreib uns einfach, wir helfen dir gerne weiter!

Welche Rückseiten gibt es?

Du kannst bei uns aus insgesamt 14 verschiedenen Rückseiten wählen.

Hier die komplette Übersicht:

Sicherheitsnadel
Bogennadel
Kühlschrank-Magnet
Kleidungsmagnet
Spangen-Clip
Kroko-Clip
Flaschenöffner mit oder ohne Magnet
Spiegel-Rückseite
Flache Metallrückseite
Kunststoff-Rückseite ohne Nadel
Saugnapf
Büroklammer
Schlüsselanhänger mit Ring/ mit Kette
Aufsteller

Hilfreiche Links findest du hier

Zusätzlich haben wir noch sämtliches Zubehör im Petto, wie z.b. Taschenhalter, Gelstifte und diverse Schmucksachen.

Welche Buttongröße ist die richtige für mich

Die Wahl der richtigen Buttongröße hängt davon ab, wofür du deinen Button verwenden möchtest.

Jede Größe hat ihre eigenen Vorteile:

25 mm – kompakt, ideal für Giveaways, Sammelaktionen oder als kleines Accessoire.
32 mm – etwas auffälliger, perfekt für Veranstaltungen, Promotion oder als Geschenk.
38 mm – klassische Standardgröße, vielseitig einsetzbar und am häufigsten genutzt.
50 mm – größere Fläche für dein Design, zieht mehr Aufmerksamkeit auf sich.
59 mm – sehr beliebt, weil sie die meisten Rückseitenoptionen bietet und sich für verschiedene Befestigungen eignet.
68 × 44 mm (rechteckig) – ideal für besondere Designs, Logos oder Schriftzüge, die mehr Platz brauchen.
75 mm – extra groß, auffällig und perfekt für Spiegel-Buttons oder als Eyecatcher auf Messen und Events.

Tipp: Wähle die Größe nach deinem Design und Verwendungszweck – für kleine Giveaways eignen sich eher 25–32 mm, für auffällige Buttons 50–75 mm.

Kann ich Buttons in Sonderformen herstellen? (Herz, Rechteck etc.)?

Ja – bei uns kannst du auch Buttons in Sonderformen herstellen. Neben den klassischen runden Buttons bieten wir dir spezielle Maschinen für Herz-Buttons und rechteckige Buttons an.

Deine Möglichkeiten im Überblick:

Herz-Buttonmaschine: Damit machst du Buttons in Herzform – ideal für besondere Anlässe oder kreative Designs
Rechteck-Buttonmaschine: Hiermit stellst du rechteckige Buttons (z. B. 68 × 44 mm) her.

So kannst du deine Buttons ganz individuell gestalten – über das Runde hinaus.

Was ist die Standart-Buttongröße

Die Standard-Buttongröße beträgt 59 mm im Durchmesser und ist damit die am häufigsten genutzte Größe für Buttons. Sie ist besonders beliebt, weil sie ausreichend Platz für auffällige Motive und Texte bietet, ohne zu groß oder unhandlich zu wirken. Für die 59 mm-Buttons gibt es zudem eine sehr große Auswahl an Rückseiten, darunter Sicherheitsnadel, Magnet, Clip oder Flaschenöffner, sodass sie sich flexibel für Werbung, Vereinsaktivitäten, Events oder personalisierte Geschenke einsetzen lassen. Diese Kombination aus optimaler Größe und vielfältigen Rückseiten macht 59 mm zum klassischen Standard bei Buttons

Wie kann ich meine Motive gestalten

Motive für Buttons lassen sich auf unterschiedliche Weise gestalten – ganz nach deinen Vorstellungen. Am einfachsten geht es mit unserem Badge Designer. Dort kannst du direkt online dein Motiv erstellen, ohne zusätzliche Software zu benötigen.

Der Badge Designer bietet viele nützliche Funktionen:

Vorlagen nutzen: Wähle aus einer Vielzahl von fertigen Layouts, Icons und Symbolen.

Fertige Fotos: Es gibt eine große Auswahl an hochwertigen Bildern, die du direkt für dein Button-Motiv verwenden kannst.

Eigene Bilder hochladen: Fotos, Logos oder eigene Illustrationen lassen sich problemlos integrieren.

Textgestaltung: Schriftarten, Farben, Größen und Ausrichtungen sind frei wählbar.

Formen & Farben: Hintergrundfarben, Rahmen oder kreative Formen helfen, dein Motiv individuell zu gestalten.

Echtzeit-Vorschau: Du siehst sofort, wie dein Button später aussehen wird.

Natürlich kannst du dein Motiv auch in anderen Design-Programmen wie Photoshop, Illustrator oder Canva erstellen und anschließend für die Produktion hochladen. So hast du maximale Flexibilität und kannst deine Buttons genau nach deinen Vorstellungen gestalten.

Wo finde ich Inspirationen für Button-Motive?

Wenn du nach kreativen Ideen für deine Buttons suchst, gibt es einige tolle Quellen:

Facebook: Besonders unsere Badgematic-Gruppe! Diese exklusive Community ist super aktiv: Mitglieder teilen ihre eigenen Kreationen, geben Tipps zu Designs und Materialien und erhalten als Erste exklusive Infos. Wir laden dich herzlich ein, Teil dieser besonderen Gruppe zu werden!

Instagram: Unter #badgematic, #buttondesigns oder #badgematicfans findest du viele kreative Beispiele von anderen Button-Fans.

Pinterest: Auf unserem Badgematic Pinterest-Account zeigen wir regelmäßig neue Motive, Designideen und Inspirationen, die du direkt für deine eigenen Buttons nutzen kannst.

So bekommst du sowohl kreative Anregungen als auch praktische Tipps, wie Farben, Formen und Rückseiten besonders gut kombiniert werden können.

Rund um unsere Buttonmaschinen

Wie unterscheiden sich Typ 900 und Flexi?

Beide Maschinen sind hochwertig, langlebig und „Made in Germany“. Der Unterschied liegt vor allem in der Flexibilität beim Größenwechsel:

Typ 900
Diese Maschine ist für eine feste Buttongröße gebaut. Du wählst beim Kauf Deine Wunschgröße (z. B. 25 mm oder 59 mm) – ein späterer Wechsel ist nicht möglich. Dafür ist sie sehr kompakt, stabil und ideal für den mobilen Einsatz oder große Stückzahlen in einer Größe.

Flexi
Die Flexi ist – wie der Name schon sagt – flexibel: Du kannst bis zu fünf Größen (25 / 32 / 38 / 50 / 59 mm) mit nur einer Maschine herstellen. Der Wechsel der Stempelsätze geht ganz ohne Werkzeug in wenigen Sekunden. Perfekt, wenn Du unterschiedliche Formate brauchst.

Beide Modelle arbeiten mit dem Drehmechanismus und liefern die gleiche professionelle Qualität. Die Wahl hängt davon ab, ob Du nur eine Größe nutzt – oder lieber flexibel bleibst.

Merkmale	Typ 900	Flexi
Größenwechsel	Nicht möglich – fest verbaute Größe	Möglich – wechselbare Einsätze für bis zu 5 Größen
Bedienung	Einfach, intuitiv (Drehmechanismus)	Ebenfalls einfach (gleicher Mechanismus wie Typ 900)
Stabilität	Sehr robust, alle Teile fest verbaut	Stabil, aber Einsätze sind herausnehmbar
Flexibilität	Nur eine Größe	Große Flexibilität bei Größen
Preis	Etwas günstiger in der Anschaffung	Etwas teurer, dafür vielseitiger